Publiée le 20 mai
Mission du poste
Avez-vous le goût du contact et le sens du service client ?
Au sein d'une enseigne nationale, située à Vannes, vous évoluez dans un univers où le conseil, la réactivité et la qualité de service sont essentiels. Début de contrat prévu pour septembre 2026.
Vos missions s'articulent autour des activités suivantes :
- Traiter les demandes par mail.
- Faire le suivi téléphonique (part importante de la mission).
- Rédiger les contrats de location.
- Gérer les plannings d'occupations des box.
- Faire les relances pour des factures impayées.
- Accueil - en physique- des clients particuliers et surtout professionnels.
- Création de visuels et textes pour réseaux sociaux (Facebook et Insta)
Ce poste est au coeur de la relation client, dans un environnement multicanal où l'efficacité et la précision font la différence.
Contrat d'alternance sur 12 mois, à raison d'une semaine en cours et 3 semaines en entreprise.
Certification inscrite au RNCP, de niveau 4 garantie
Formation 100% métier, animée par des professionnels.
Du concret, du rythme et du résultat
Profil recherché
Vous aimez le contact direct et savez écouter pour orienter au mieux vos interlocuteurs.
- Sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur dans l'exécution et respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement
- Motivation et volonté d'apprendre au quotidien
Entreprise
Organisme de formation et Centre de Formation d'Apprentis, nous accompagnons les demandeurs d'emploi, salariés et étudiants dans la gestion de leurs compétences. Nous proposons des formations certifiantes en continu ou en alternance (CAP à Bac +2).
