Nous recherchons un Channel Operations Specialist analytique et rigoureux pour accompagner la croissance de nos opérations de canal en Europe.
Dans ce rôle, vous contribuerez à transformer les données en informations exploitables et à soutenir l'amélioration continue des processus au sein de notre écosystème de canaux.
Votre Impact
Soutenir la prise de décision fondée sur les données grâce à des rapports et analyses réguliers
Développer et maintenir l'infrastructure de reporting essentielle
Optimiser la performance des canaux à travers des analyses approfondies
Standardiser et améliorer les processus opérationnels
Soutenir l'équipe dans divers projets analytiques
Responsabilités Clés
Construire et maintenir une analyse complète de la performance des canaux à partir de multiples sources de données
Contribuer à la création et à la maintenance de rapports et tableaux de bord réguliers
Soutenir les prévisions et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) des canaux
Documenter les processus et les procédures opérationnelles standard
Participer à la maintenance des systèmes technologiques liés aux canaux et à la fiabilité des données
Appuyer les équipes produit et finance dans leurs analyses de données
Contribuer à l'amélioration des processus et aux initiatives d'automatisation
Soutenir les projets stratégiques par des analyses et des recommandations fondées sur les données
Votre Profil
Diplôme universitaire en commerce, analyse, économie ou domaine connexe
1 à 2 ans d'expérience en opérations de canal ou en analyse commerciale
Maîtrise d'Excel, des outils d'analyse et des plateformes de visualisation de données
Expérience avec les systèmes CRM ; la connaissance d'outils de business intelligence est un atout
Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
Maîtrise de l'anglais ; le français ou d'autres langues européennes constituent un plus
Ce qui vous distingue
Expérience avec des outils de business intelligence
Connaissances de base en SQL
Familiarité avec le secteur technologique ou de la distribution
Expérience en documentation de processus
Connaissance d'outils d'automatisation
Vos qualités
Sens du détail et bonnes compétences organisationnelles
Envie d'apprendre et d'évoluer
Esprit proactif et orienté solutions
Excellente communication, capable de transformer les données en actions concrètes
Esprit d'équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome
Ce que nous offrons
De réelles opportunités d'évolution dans un environnement technologique dynamique
Mentorat et possibilités d'apprentissage
Exposition aux technologies de distribution les plus récentes
Équipe jeune et internationale
Culture collaborative et esprit start-up
Package de rémunération compétitif
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