Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société commercialisant des engins de chantier / TP, un responsable technique (H/F) en CDI.
En tant que responsable d'une équipe de 10 techniciens itinérants, dans le secteur des engins de chantiers, vos missions principales seront :
- Évaluer et chiffrer les travaux, établir des devis et assurer le suivi de la facturation.
- Mettre en oeuvre le planning des interventions en optimisant les ressources disponibles.
- Donner les ordres de mission et ouvrir les dossiers de dépannage.
- Assurer une communication régulière avec le client tout au long de l'intervention.
- Contrôler et codifier les rapports d'intervention.
- S'impliquer dans le recouvrement des créances de la clientèle.
- Animer l'équipe en termes d'information, délégation, suivi, et respect des règles.
- Assumer la responsabilité du résultat financier de l'activité.
- Suivre les KPIs du service, tels que le niveau d'encours, les travaux à charge, la productivité des techniciens, les marges, etc.
- Solutionner les litiges avec les clients
Points importants :
- Le poste est à pourvoir en CDI
- Vous serez basé près de Créteil (94)
- Du télétravail est envisageable
- Le salaire, dépendant de l'expérience, est compris entre 39k et 45 K€.
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