En tant qu'Assistant ADV, pour la ville de Lognes, vos principales missions seront :
* Relation clients (téléphonique + mails) : Constructeurs automobiles,
* Suivi de projet et reporting développements en collaboration avec le chef de projet usine et le Directeur Général,
* Traitement des commandes « flottes » (saisie ou intégration automatique, organisation des livraisons avec les transporteurs),
* Suivi logistique + relationnel transporteur (Contrats/litiges /vérifications des factures),
* Traitement des SAV,
* Gestion des pièces d'origine (suivi Stockage/facturation/relances/Gestion des litiges),
* Statistiques Ventes et Autres,
* Qualité : Piloter les indicateurs,
* Taux de service Constructeurs (TSE),
* Gestion des stocks et fin de vie de produits,
* Utilisation d'un logiciel CRM pour les commandes EDI.
En tant qu'Assistant ADV sur Lognes :
Vous êtes titulaire d'une formation dans le secteur de la relation client ou du commerce.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste en ADV.
Vous bénéficiez d'un niveau d'anglais opérationnel.
Idéalement, vous avez déjà eu une expérience dans le secteur automobile.
Horaires : 09h00 - 18h00 (17h00 le vendredi).
3 semaines à 39h, la 4ème semaine à 32h (RTT imposé le vendredi).
TR = 11,50€ & Prime de participation + intéressement (équivalent 13 mois).
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