Responsable qualité opérationnelle f/h

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la qualité opérationnelle au plus près de la production.

* Piloter le système qualité (ISO 9001) : tenir à jour la documentation, suivre les indicateurs et les plans d’actions.
* Traiter les non-conformités : analyser les causes (méthodes simples type 5 Why / 8D), mettre en place des mesures immédiates de sécurisation, définir puis suivre les actions correctives et en vérifier l’efficacité.
* Aller régulièrement en atelier : observer les faits, échanger avec les équipes et objectiver les décisions.
* Animer des points courts de suivi : prioriser les sujets du jour, décider et mesurer l’avancement avec les responsables concernés.
* Renforcer la maîtrise des procédés : déployer des standards simples, des contrôles au poste et capitaliser les retours d’expérience.
* Préparer et accompagner les audits internes et externes ; répondre aux sollicitations qualité clients/fournisseurs lorsque nécessaire.


Vous justifiez d’une expérience probante en qualité opérationnelle dans un environnement industriel (mécanique, métallurgie, usinage, assemblage…).

* Maîtrise des fondamentaux : gestion des non-conformités, analyses de causes, indicateurs, audits, plans d’actions.
* Posture pragmatique et pédagogique, goût du terrain et orientation résultats.
* La connaissance du secteur automobile est un atout, sans être un prérequis.

Ce que le poste vous offre

* Un véritable levier d’action : proximité de la décision, impact direct sur la production et la satisfaction client.
* Un cadre industriel structuré (ISO 9001 consolidée) avec des marges de progrès identifiées.
* Des moyens et des appuis pour conduire vos chantiers qualité.

Poste basé en périphérie de Laval.

Candidature traitée en toute confidentialité.


Au sein d’une entreprise industrielle du bassin mayennais, vous prenez en charge la qualité opérationnelle au plus près de la production. Votre mission consiste à fiabiliser les procédés, traiter efficacement les non-conformités et faire progresser les pratiques sur le terrain, afin d’élever durablement le niveau de performance attendu par les clients et par la direction.