Publiée le 17 juin
Mission du poste
Dans le cadre de la mise en oeuvre des opérations de renouvellement urbain (ANRU / NPNRU), nous recherchons un(e) Chargé(e) de mobilité pour accompagner les ménages concernés et assurer le suivi des parcours résidentiels. Missions principales : - Garantit l'exécution des projets et les supervise soit 3 projets ANRU : Corbeil Les Tarterêts, Savigny Grand Vaux (9 123 relogements) 1 projet de démolition Nièvre - Dispatche les tâches à l'ensemble de l'équipe : 2 chargées de mobilité 1 renfort - Pilote le calcul de l'assiette MVH dans le cadre de la gestion en flux pour les besoins en relogement - suivi du process mutation et de l'atteinte des objectifs 24% - A un rôle de représentation et communication dans les COTECH interbailleurs (ORCOD IN NPNRU sur 7 agglo différentes) - Met en oeuvre la démarche qualité de service de l'entreprise - Est le garant de la qualité des données administratives renseignées dans les outils informatiques de suivis : Orelli, Resanna, E-Rime 1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous. Compétence technique : connaissance du logement social et de sa règlementation notamment en termes de d'ANRU - maitrise des procédures d'attribution Compétences relationnelles essentielles : sens de l'écoute et empathie tout en sachant adopter un discours ferme quand nécessaire Excellente communication et capacité à adapter son discours en fonction du public (locataires, partenaires) Capacité à créer une collaboration de qualité avec les collaborateur et l'ensemble des partenaires Gestion des conflits et médiation Qualité d'organisation et de coordination - rigueur administrative (reporting, respect des procédures réglementaires, gestion des priorités, suivi des délais) Capacité de pilotage Autonome, organisé, rigoureux, pro-actif, A l'aise avec les outils informatiques : Excel, power point, word, teams, Nous recherchons un profil véhiculé pour les déplacements réguliers.
