Chargé.e de développement commercial (h/f)

Poste :
En Agence, vous travaillez en lien avec tous les membres de l'équipe (Agents, chargé de développement, alternant).
Vous intervenez principalement sur le développement et la gestion de la sphère personnelle des clients Particuliers et Professionnels.

Votre mission principale est d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.
Au quotidien vous réalisez :
- L'accueil, l'information et l'orientation des clients ;
- La recherche et l'identification des besoins des clients ;
- La présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- L'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique...) ;
- La fidélisation de la clientèle ;
- La prospection de nouveaux clients.
- Le suivi de la gestion des sinistres
- La mise en œuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet, .)
- Le traitement des leads

Profil
Vous êtes à l'aise dans une approche commerciale et relationnelle auprès d'une clientèle exigeante.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre autonomie et votre fiabilité
- Votre esprit d'équipe
- Votre sens du service client
- Votre rigueur et votre savoir-être professionnel