Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Darty, leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, est à la recherche d'un Chef d'équipe pour encadrer une équipe de techniciens électroménagers.
En tant que Chef d'équipe :
- Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs fixés et contribuerez au développement des performances individuelles et collectives de votre équipe.
-Vous gérerez les ressources humaines en assurant le recrutement, le développement des compétences et la gestion des litiges clients
-Vous optimiserez l'organisation de l'activité et les plannings, validerez les commandes de pièces et les devis et factures.
- Vous entretiendrez des relations avec les inspecteurs techniques des marques.
Votre profil :
Nous recherchons une personne ayant une première expérience managériale réussie, des compétences en diagnostic et dépannage d'appareils électroménagers toutes marques, ainsi qu'une excellente capacité à communiquer avec les équipes et les clients.
N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe de 3000 collaborateurs dédiés à la réparation d'appareils électroménagers, et participer à notre objectif de 2,5 millions d'appareils réparés d'ici 2025.
Darty s'engage à promouvoir la diversité et encourage notamment la mixité et l'emploi de travailleurs handicapés.
Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie du 1er réparateur d'appareils électroménagers en France.
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