En tant que Technicien Machines Outils SAV, vous avez pour missions :
* Préparer un diagnostic de l'appareil,
* Assurer le dépannage de nos machines avec les utilisateurs,
* Se charger de la maintenance préventive des machines dans le cadre des contrats de garantie et de suivi souscrits par les clients de votre zone géographique,
* Identifier les pièces défectueuses et se conformer à la procédure d'approvisionnement,
* Faire fonctionner les appareils dans des conditions opérationnelles normales et en paramètres réels pour analyser leur performance,
* Réparer les appareils défectueux en utilisant des pièces de rechange conformes aux spécifications techniques de l'appareil,
* Effectuer un nettoyage complet de l'appareil avant de le remettre en fonctionnement,
* Contrôler la performance des machines après leur réparation,
* Assurer la mise en sécurité, la maintenance et l'outillage pour améliorer la qualité et la productivité,
* Installer des machines et former les Opérateurs à l'utilisation, en collaboration avec les Services Supports,
* Fidéliser un portefeuille clients en privilégiant une démarche de qualité,
* Respecter les procédures permettant le partage d'informations afin de favoriser le soutien de la hiérarchie et les échanges avec les services internes.
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