Charge / chargee de clientele particuliers bilingue espagnol (h/f)

CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS BILINGUE ESPAGNOL (H/F)


Vos missions

* Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
* Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
* Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
* Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
* Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
* Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.


Ce que vous allez vivre chez nous

* Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences et la promotion interne, une protection sociale de haut niveau et une politique de diversité et d’équilibre des temps de vie pour ses collaborateurs.


Ce que nous allons aimer chez vous

* Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client.
* Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
* Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
* Cultiver une excellente relation client
* Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
* Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
* Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.


Profil et conditions

* Seniority level: Associate
* Employment type: Full-time
* Job function: Business Development and Sales

Note: Le contenu original contient des mentions supplémentaires et des éléments marketing. Cette version conserve l’essentiel du rôle et des exigences tout en utilisant une structure et un balisage conformes aux règles spécifiées.

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