Franck recherche son/sa futur-e collaborateur/rice pour venir compléter sa division CODIAL.
Recrutement sur inscription le jeudi 30 mai: MES EVENEMENTS EMPLOI
Si vous avez une bonne connaissance de la gestion commerciale et que vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance en informatique, alors ce poste est fait pour vous !
Au sein de notre équipe, vous intervenez auprès de nos clients et les accompagnez dans la prise en main de leur logiciel de gestion commerciale et de production CODIAL. Vous les aiguillez dans la résolution de problèmes d'utilisation par l'apport de solutions selon des impératifs de qualité et de délais.
Le poste est à pourvoir en CDI à Grenoble et organisé sur 39h par semaine.
Profil recherché:
Idéalement issu(e) d'une formation en informatique de gestion ou en gestion commerciale, comptabilité, vous disposez d'une expérience significative dans votre domaine d'expertise.
Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client.
Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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