Controleur remontees mecaniques

Le poste

Pour compléter notre équipe, nous recherchons des
CONTROLEUR(S) REMONTEES MECANIQUES (H/F) EN CDD
- saison dhiver 2025/2026

IMPORTANT : Par souci danticipation, nous publions, dès à présent, nos avis de postes pour la saison dhiver 2025/2026. Néanmoins, le nombre exact de postes ouverts nest, à ce jour, pas connu ; dans lattente des retours de nos salariés saisonniers (au plus tard le 15 septembre 2025). Aussi, les entretiens commenceront dès le début du mois de septembre et les retours seront faits avant le 15 octobre 2025.

Merci de votre compréhension.

Sous lautorité de la Responsable Contrôle, vous serez chargé(e) de laccueil et de linformation des clients, de la coordination du contrôle et du traitement des cas de fraude détectés conformément à la procédure de contrôle des titres de transport remontées mécaniques.

A ce titre, nous vous proposons de

1. Accueillir et informer les clients dans les files dattente
2. Contrôler les titres au départ des remontées mécaniques
3. Informer le personnel des remontées mécaniques sur le contrôle et les différents titres existants
4. Intervenir, sur demandes du personnel des remontées mécaniques, pour traiter un problème de contrôle et assurer le retour dinformation
5. Réaliser un rapport quotidien de votre activité et des problèmes rencontrés
6. Faire appel au Contrôleur assermenté pour les cas de fraudes avérées (PV ou indemnité forfaitaire)
7. Etre garant de la bonne utilisation et de lentretien du matériel mis à votre disposition pour le contrôle (sac à dos, tablette, forfait-dépôt)
8. Participer aux ouvertures et fermetures des remontées mécaniques
9. Informer les clients dans les situations particulières (arrêts RM, informations spécifiques dans les files dattente, dans les points de vente)
10. Effectuer des remplacements sur les remontées mécaniques
11. Avoir une attitude proactive
12. Gérer les situations difficiles en argumentant
13. Participer aux différentes animations sur le domaine skiable
14. Proposer et participer activement à des actions de satisfaction client
15. Rendre compte à votre supérieur et assurer la transmission des informations aux autres Contrôleurs
16. Informer votre hiérarchie de tous les faits influant sur les prestations du service
17. Utiliser la radio en respectant la procédure

Profil recherché

Vous

18. Etes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle
19. Aimez travailler en équipe
20. Avez un devoir de réserve
21. Savez gérer les situations difficiles en argumentant
22. Savez faire preuve dautonomie dans votre travail quotidien
23. Savez skier (ski alpin, test à lembauche)
24. Possédez, au minimum, le niveau danglais B2 (test à fournir au plus tard lors de lentretien)
25. Connaissez notre domaine skiable (cest un plus)
26. Etes soucieux de la satisfaction client
27. Etes force de proposition
28. Avez une attitude proactive