DESCRIPTION DU POSTE
Rattachée au Responsable National Grands Comptes, le Responsable Grands Comptes est responsable des négociations et des relations clients grands comptes (pharmacies, pures players, groupements, centrales d'achats, grossistes...) pour des gammes de produits cosmétiques, dispositifs médicaux et médicaments, dans le respect de la stratégie commerciale de la Société et des partenaires.
Il est le garant du développement des ventes et du renforcement du positionnement des produits auprès de ses clients.
LES MISSIONS :
o ASSURER LA GESTION & L'ANIMATION DES PARTENARIATS & DES ACCORDS
- Assure la négociation des objectifs de ventes/accords et le suivi de leur réalisation,
- Assure un reporting régulier vers les têtes de groupements/enseignes,
- Veille à la bonne gestion des engagements budgétaires et financiers vis-à-vis des partenaires et des clients (Propositions budgétaires, pilotages des budgets et reportings partenaires, paiements des prestations clients " RFA, Coopérations Commerciales... "),
- Assure un reporting régulier des différentes opérations.
o ASSURER LA GESTION OPERATIONNELLE DES GRANDS COMPTES : parapharmacies, grossistes, sites internet et groupements de pharmacie
- Recueille et analyse l'ensemble des données nécessaires afin de préparer les négociations
- Négocie et valide les contrats
- Gère et suit les comptes (mise en place des accords, budgets, gammes, promos...)
- Appuie les Directeurs régionaux dans la gestion des groupements régionaux ainsi que des CAP & SRA Régionales.
- Pilote et contrôle les actions visant à développer les marques et les catégories de produit en accord avec le Responsable Grands-Comptes et l'équipe du pôle GC (assortiment, merchandising, actions promotionnelles, visibilité dans le point de vente ...)
- Assure un reporting régulier, analyser les résultats et proposer des plans d'actions correctifs
- Est en veille sur le marché pharmaceutique
o SOUTENIR LES PERSONNELS TERRAIN (DELEGUES PHARMACEUTIQUES ET DIRECTEURS REGIONAUX) DANS LE SUIVI DES CLIENTS SOUS ACCORDS GRANDS COMPTES
- Assure un reporting régulier vers les réseaux des statistiques individuelles clients,
- Pilote et anime auprès des DV/DR/DP les actions visant à développer les marques et les catégories de produit (Plans trade, offres promotionnelles...),
- Assure une communication systématique et régulière auprès des DV/DR/DP des Accords Annuels dès finalisation (Par enseignes, groupements...), des évolutions impactant ceux-ci ainsi que de toutes les informations relatives aux accords commerciaux GC
o PARTICIPER A LA DEFINITION ET AU SUIVI DE LA POLITIQUE COMMERCIALE
- Soutient les Directeurs des Ventes des réseaux Multiproduits GSA HEALTHCARE dans la définition de la politique commerciale pharmacies, parapharmacies, pures players, grossistes et groupements,
- Réalise les reportings des actions menées auprès des Directeurs des Ventes,
- Est force de proposition pour la définition et l'évolution des conditions commerciales,
- Suit les budgets parapharmacie, grossistes/groupements en synergie avec les fonctions commerciales, marketing & finance.
Diplômé(e) d'un cursus supérieur Bac+5, vous disposez d'une première expérience similaire idéalement dans le domaine pharmaceutique.
Savoir-faire :
- Capacité de négociation
- Appétence pour l'analyse statistique
- Bonne connaissance de la vente sur le terrain, merchandising, arithmétique commerciale
- Maîtrise du pack office, Excel, PPT, logiciels CRM de gestion de la relation client, outils digitaux
- Bonne présentation écrite et orale.
Savoir-être :
Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre vision stratégique et opérationnelle, votre goût pour la relation clients, votre appétence pour les chiffres, et pour votre sens de la négociation commerciale.
Nous apprécions les personnalités engagées, se reconnaissant dans une approche humaine et pragmatique.
Les valeurs de diversité et d'inclusion sont importantes pour notre Groupe et nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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