Description du poste
Vous participez au traitement des demandes provenant des hôtels, des investisseurs ou des départements transverses au siège de Louvre Hotels Group concernant des problématiques et évolutions liées à l'eDistribution. Ces demandes peuvent concerner tous les hôtels du groupe, votre périmètre s'étend donc aux différentes marques du groupe.
Missions :
A ce titre, au terme d'une formation assurée par nos équipes, vos missions seront les suivantes :
* Création des hôtels dans les systèmes internes (CRS et PMS) et activation sur les canaux de distribution (Websites, OTAs, GDSs)
* Mise à jour des contenus hôtels
* Chargement des offres promotionnelles et tarifs corporate
* Mise à jour des structures tarifaires
* Support opérationnel auprès des agences de voyages en ligne OTAs (Booking.com, Expedia, HRS…) : gestion de litiges, mise à jour de contenus, chargement d'offres tarifaires…
* Support hôtels concernant les outils de eDistibution
Qualifications
Profil :
De formation Bac +3, vous avez acquis une première expérience idéalement dans la distribution hôtelière ou digitale. Rigoureux(se) et méthodique, vous faites preuve d'un bon relationnel.
Vous avez le sens du travail en équipe. Vous appréciez de travailler dans un contexte international et dynamique. Efficace et organisé(e), vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse et vous savez respecter des délais ambitieux.
Vous parlez couramment anglais.
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel. La maitrise du logiciel Cvent ou CRS Synxis ou encore EMMA sont un plus, ainsi que toute connaissance de l'environnement hôtelier et de GDS (Amadeus, Sabre, Galileo/Apolo, Worldspan, Dhisco anciennement Pegasus)
Informations supplémentaires
Louvre Hotels c’est aussi
La prise en charge à 100% du Pass Navigo
2 jours de télétravail par semaine
12 RTT par an
Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE avantageux
Evoluer dans un environnement de travail collaboratif et flexible
Des locaux au cœur de la Défense (RIE et Tickets restaurant, salle de sport…)
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