Chargée / chargé de l'accueil et de l'instruction des demandes de titres de séjour

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-de-Marne Référence MINT_BA094ATC-115349 Date de début de diffusion 03/02/2026 Date de parution 12/02/2026 Date de fin de diffusion 31/12/2026 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargée / Chargé de l'accueil et de l'instruction des demandes de titres de séjour Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 N.B.I. : 10 points Vos activités principales Vous êtes placé.e sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint. Vous êtes chargé.e de l’accueil sur rdv des demandes de titres de séjour et de l'instruction des dossiers compte-tenu du déploiement progressif d'ANEF -Administration Numérique pour les Etrangers en France-. Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l’ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers et selon une organisation planifiée: - Maîtriser les nouveaux outils d’instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’ANEF - Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l’attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020 - Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt -dématérialisé ou papier- - Rédiger des fiches de proposition de décision simple avec avis motivé sur le plan réglementaire - Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés -ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr- - Participer au traitement de la boîte fonctionnelle étrangers renseignements 1er niveau) - Mettre en œuvre les actions de lutte contre la fraude Votre environnement professionnel • Activités du service La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux: le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile, le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations. Le bureau est actuellement composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées. Le bureau est en charge de la gestion de l'accueil des usagers -physique et à distance, dépôt et enregistrement des dossiers, de l'instruction des demandes de titres de séjour ou de voyages et de leur renouvellement. Attachée à garantir un haut niveau de qualité de la relation et du service rendu à ses usagers, la préfecture du Val-de-Marne a reçu en 2025 le label Quali ATE. Cette distinction reconnaît la qualité de service rendu aux usagers ainsi que notre engagement constant au bénéfice de l’accueil du public. • Composition et effectifs du service Le bureau du séjour étrangers est constitué de 60 agents -4 A, 20 B, 36 C • Liaisons hiérarchiques La directrice des migrations et de l'intégration et son adjoint Le chef de bureau du séjour des étrangers et son adjoint • Liaisons fonctionnelles En externe : Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres. En interne : Autres bureaux de la Direction et Cabinet Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Ce poste requiert opérationnalité et réactivité. Il nécessite également de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de savoir monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter. Ce poste peut, dans sa partie cellule d’accueil téléphonique et instruction des demandes dématérialisées de titres, être éligible au télétravail. Ce poste peut être éligible au télétravail, à raison d’un jour flottant maximum par semaine. NBI : 10 points Durée attendue sur le poste : 3 ans Qui contacter : Mme Annie TOUE-NDOUMBE Directrice des migrations et de l'intégration annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr M. Guillaume CATTA Chef du bureau du séjour des étrangers guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : Personnels du ministère de l'Intérieur https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHVgnC9YQFnoECAoQAQ&usg=AOvVaw2kmBqe693dvm0kGI6VBPKZ Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - à acquérir Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis Savoir analyser - niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis Savoir-être Savoir accueillir - niveau pratique - requis Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis Autres : Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Vos perspectives : Les compétences acquises sur ce poste, notamment juridiques, réglementaires et rédactionnelles, permettent d'envisager un passage au grade supérieur et de réussir des concours de catégorie Bou A. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation Préfecture du Val-de-Marne Direction des migrations et de l'Intégration - DMI Bureau du séjour des étrangers BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Domaine(s) fonctionnel(s) Service aux usagers Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation USA006A Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94) Géolocalisation du poste Préfecture du Val-de-Marne DMI BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture du Val-de-Marne DMI BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Non renseigné Date de vacance de l'emploi 01/03/2026 Contact 1 annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr et guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr