FITOUR Travel, tour opérateur et réseau d’agences de voyage implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un assistant commercial (H/F) à Figeac (46) pour créer et commercialiser des voyages et excursions à la journée. La marque FITOUR Travel se compose de 4 services : Service de voyages groupes loisirs, Groupes individuels regroupées, excursion à la journée, linguistique et réceptif France.
Vos missions seront les suivantes :
* Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients,
* Création et gestion de produits touristiques,
* Réalisation des contrats et factures,
* Participer à des salons et autres évènements commerciaux,
* Négociation avec les prestataires : hôtels, transporteurs, réceptifs, guides, etc.,
* Suivi des dossiers : réservations, confirmations, rooming lists, carnets de voyage,
* Coordination logistique avant et pendant le voyage,
* Gestion des modifications et des éventuels imprévus,
* Relation clients et partenaires, dans un souci constant de qualité et de satisfaction,
* Suivi administratif et financier des dossiers,
* Assurer la veille concurrentielle.
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