Chef de projet exploitation web h/f

Votre Challenge
Dans un contexte de forte croissance et d'évolution de nos plateformes digitales, la DSI renforce son pôle Exploitation Web pour accompagner la performance et la fiabilité de ses écosystèmes e-commerce.
Rattaché.e au Responsable Technique Web, au sein de la DSI de Intersport, vous êtes garant.e du bon fonctionnement et de la stabilité des plateformes web et mobiles, ainsi que du pilotage opérationnel des projets d'exploitation associés.
Vous jouez un rôle clé d'orchestration entre les équipes techniques, les équipes métiers et les partenaires externes afin d'assurer une production fiable, performante et sécurisée, tout en contribuant activement aux projets d'évolution des sites et services digitaux.
Vos missions :
Cadrer et organiser les projets d'exploitation web en définissant les rétroplannings, jalons, livrables et modalités de pilotage
Animer la gouvernance projet (COPROJ, COPIL, reportings) et suivre l'avancement des travaux à chaque étape
Coordonner les parties prenantes internes (métiers, digital, exploitation web, DevOps) et externes (agences, éditeurs, hébergeurs)Piloter la relation opérationnelle avec les partenaires techniques et solutions
Superviser les actions de mise en production en tant que Responsable PROD (routage, flux, purges, suivi des commandes, opérations techniques)Coordonner et suivre les activités DevOps et les tâches d'exploitation via les outils de pilotage
Créer, qualifier, suivre et recetter les tickets d'exploitation visant la stabilité et la performance de la production
Participer aux campagnes de recette (TNR, suivi des code reviews, chronogrammes de tests)Suivre les indicateurs de performance, analyser les risques et proposer des plans d'amélioration
Structurer, maintenir et faire évoluer la documentation d'exploitation et les supports associés
Contribuer à une démarche d'amélioration continue et de veille sur les pratiques d'exploitation web