Assistante import h/f

Gestion des commandes et des importations

* Saisir et suivre les commandes fournisseurs internationaux (Europe, Asie, etc.).
* Vérifier les documents commerciaux : factures, packing list, certificats sanitaires, documents douaniers.
* Assurer le suivi logistique des expéditions : transport maritime, aérien ou routier.
* Contrôler les délais, relancer les fournisseurs et anticiper les retards.



🚢 Coordination logistique et douanière

* Gérer les relations avec les transitaires, transporteurs et services douaniers.
* S’assurer de la conformité documentaire pour le dédouanement et les contrôles sanitaires.
* Suivre les arrivages, planifier les livraisons et organiser les réceptions avec l’entrepôt.



💬 Interface interne et externe

* Communiquer avec les équipes achats, qualité, logistique et comptabilité.
* Maintenir une relation fluide avec les fournisseurs étrangers (en anglais).
* Traiter les litiges éventuels : écarts de quantité, qualité, délais ou facturation.



📊 Suivi administratif et reporting

* Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs (prix, délais, volumes, coûts).
* Participer à l’amélioration continue des processus import.
* Archiver et classer l’ensemble des documents liés aux opérations.