Gestionnaire locatif h/f

Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale porteuse de sens, positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d’Oise ? Le secteur du logement, de la construction et le contact humain vous attirent ? Vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, engagée et bienveillante ? Rejoignez-nous !

Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Forte de ses 380 salariés, principalement en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour offrir un service de qualité à ses locataires.


Le poste

Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction politiques locatives et territoriales :

* Un gestionnaire locatif (h/f) basé à l’agence de Sarcelles.

Les principales missions seront :

* La gestion de l’entrée des locataires :
o Prendre contact avec les locataires dès l’attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier.
o Établir le contrat de location et les différentes annexes.
o Recevoir les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informer de leurs droits et obligations.
o Vérifier les éléments pour le quittancement.
o Informer le personnel de proximité pour la réalisation de l’état des lieux entrant.
* Le suivi du locataire dans son parcours locatif :
o Gérer et traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité.
o Actualiser les informations administratives dans le cadre de l’évolution du contrat de location ou de constat d’anomalie.
o Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie.
* La gestion de la sortie des locataires :
o Réceptionner et traiter le congé des locataires.
o Préparer, vérifier et envoyer le décompte définitif.
* L’intermédiaire entre locataires en cas de troubles de jouissance :
o En lien avec le gardien, le responsable de secteur et le service prévention et sécurité.
* La contribution à la fiabilisation des données dans Prem et dans le cadre de divers reporting.

Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d’assiduité, prime d’intéressement, avantages CSE.


Le profil :

De formation Bac+2 à Bac+3 en professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle sont reconnues.

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