Manager d’équipe gestion administrative – CDI – Limonest (69)
Un poste clé au cœur de la formation professionnelle
Vous souhaitez donner du sens à votre management et participer activement à l’amélioration des pratiques dans le secteur de la formation ?
Rejoignez une direction régionale engagée, où rigueur, qualité de service et accompagnement des entreprises sont au cœur de la mission.
Vos missions
Rattaché à la direction régionale, vous pilotez et coordonnez l’activité de gestion administrative liée aux dispositifs de formation et d’alternance.
Management & accompagnement d’équipe
Votre rôle va bien au-delà du suivi opérationnel : vous êtes un véritable manager de proximité, garant de la cohésion, de la performance et du développement de l’équipe.
* Encadrer et animer une équipe d’une vingtaine de collaborateurs (profils assistants de gestion)
* Fixer un cap clair, donner du sens et instaurer une dynamique d’équipe positive
* Accompagner la montée en compétences individuelle et collective
* Instaurer un climat de confiance, de respect et de coopération
* Pratiquer un management équilibré : exigeant sur les objectifs, attentif à l’humain et à la motivation
Pilotage & amélioration des process
Vous avez le goût du pilotage et de la performance collective ? Ce poste offre l’opportunité d’agir concrètement sur la qualité du service rendu et sur l’organisation interne.
* Organiser et planifier l’activité pour garantir un traitement homogène et de qualité sur les 12 départements de la région
* Suivre les indicateurs de performance et les délais de traitement
* Contribuer activement à l’amélioration continue des pratiques et à la mise en œuvre de la norme ISO
* Analyser les écarts, identifier les leviers d’efficacité et proposer des pistes d’évolution
* Participer à la dynamique régionale d’harmonisation des process et de montée en qualité
* Assurer un reporting régulier à la direction régionale
Ce que ce poste vous apportera
* Un rôle clé dans la transformation et la qualité du service rendu aux entreprises
* La possibilité de piloter et fédérer une équipe expérimentée autour d’objectifs partagés
* Un environnement professionnel structuré, stimulant et collaboratif
* La reconnaissance d’un management de proximité, clair, cohérent et porteur de sens
Profil recherché
* Formation Bac +3 minimum
* Expérience confirmée en management d’équipe administrative ou de back-office
* Connaissance des dispositifs de formation, alternance ou environnement OPCO appréciée
* Les profils issus de la banque, de l’assurance, de la mutuelle ou de services partagés sont également pertinents
* Capacité à fédérer, à accompagner le changement et à instaurer une dynamique de progrès durable
* Leadership affirmé, sens de l’écoute, rigueur et aisance relationnelle
Depuis 1968, BWO est une agence de recrutement, dédiée aux métiers tertiaires : Assistanat – Comptabilité/Gestion – Fonctions support Cadre et Non cadre : RH, commercial, achat, services généraux…
Idéalement située au cœur de Paris, BWO intervient auprès d’une clientèle d’entreprises variée: de la petite entreprise aux grands groupes sur Paris et sa petite couronne dans des secteurs diversifiés (Assurances, Formation, laboratoires pharmaceutiques, entreprise de plomberie…)
Avec implication, réactivité et bienveillance, nos 5 recruteurs vous proposent un processus de recrutement qui a fait ses preuves. Ils vous accompagnent tout au long de votre recherche d’emploi : proposition d’offres, adéquation au poste, préparation des entretiens, suivi et retours proactifs, suivi de votre intégration…
Notre mission : Rassembler les bonnes personnes autour d’un projet commun.
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