Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.
SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne
Devenez un acteur du quotidien !
Vous voulez :
- appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
- appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
- vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
- évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?
Vous êtes :
- reconnu pour vos valeurs humaines
- animé par le souhait d'oeuvrer pour l'intérêt général
- engagé dans la recherche de la satisfaction client
- polyvalent, enthousiaste, rigoureux
Alors, bienvenue chez Sia Habitat !
Et si vous mettiez votre expertise réglementaire et votre leadership managérial au service de Sia Habitat
Au coeur des enjeux de conventionnement, de tarification et de qualité de service, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation réglementaire et l'équilibre économique de l'entreprise, tout en accompagnant les équipes vers l'excellence opérationnelle.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction Clientèle, vous êtes garant(e) de la mise en oeuvre de la politique de gestion locative en matière de conventionnement, de tarification des logements et de réponses aux enquêtes réglementaires, dans le respect :
- du cadre réglementaire,
- des équilibres économiques de l'entreprise,
- et de la satisfaction des locataires.
À ce titre, vous contribuez activement aux engagements Qualibail, en fédérant vos équipes autour de la qualité de service, de la performance et de l'amélioration continue des processus au bénéfice des clients.
Vos principales responsabilités
- Piloter la facturation, la révision des loyers et le suivi du quittancement,
- Sécuriser les conventions, avenants et accords collectifs de location,
- Assurer la gestion des enquêtes réglementaires (SLS-OPS, OPS),
- Apporter expertise, conseil et accompagnement aux Directions Territoriales,
- Assurer une veille réglementaire et proposer des évolutions de pratiques,
- Définir et suivre les plans d'actions de votre périmètre,
- Représenter l'entreprise auprès des partenaires et institutionnels,
- Manager et accompagner vos équipes dans une logique de performance et de qualité de service.
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