Consultant infrastructure et exploitation

Directement rattaché(e) au Consultant Manager, vous intégrerez un projet stratégique pour l’un de nos clients du secteur Télécom & Médias. Vous bénéficierez d’une période d’intégration pour découvrir les enjeux du client, nos méthodes et vos équipes.


🎯 Vos missions


* Assurer un rôle d’expert technique et de référent sur au moins deux technologies au sein d’une architecture multi-technologies (SailPoint IIQ, F5, CyberArk, Active Directory, ClearPass, etc.).
* Accompagner et former les équipes de support de niveau 2 afin de garantir un support de qualité, reconnu par les utilisateurs.
* Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau 3 pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.
* Contribuer activement à la gestion et à la résolution des situations de crise.
* Maintenir une relation étroite avec les constructeurs et éditeurs de solutions.
* Être force de proposition dans l’amélioration continue des services et dans la mise en production des nouveaux périmètres.
* Réaliser des audits techniques des environnements, de manière proactive ou réactive.
* Produire et maintenir la documentation technique (DAT, procédures d’installation et d’exploitation, DEX).
* Rédiger des guides de bonnes pratiques et de sécurisation des systèmes.
* Qualifier et valider les nouvelles versions des solutions composant les infrastructures.
* Participer aux projets de build et de déploiement.
* Appliquer et maîtriser la méthodologie Agile Scrum.


🤝Votre profil


* Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de la sécurité informatique.
* Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie, tout en appréciant le travail collaboratif au sein d’équipes pluridisciplinaires.
* Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent d’évoluer efficacement dans des environnements sensibles et exigeants.
* Proactif(ve), vous êtes force de proposition et contribuez activement à l’amélioration continue des services et des solutions.
* Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients et les partenaires.
* Curieux(se) et passionné(e) par les technologies, vous conservez une approche pragmatique et orientée opérationnelle, en veillant à l’efficacité des solutions déployées pour les clients.



💻 Stack technique

Sailpoint IIQ, F5, CyberArk, Active Directory, ClearPass.


✅ Ce que Néosoft vous offre


* Un accompagnement personnalisé sur votre montée en compétences
* L’accès à des communautés techniques, des talk internes et des formations continues
* Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle favorisé par le télétravail partiel
* Un environnement stimulant, axé sur l’excellence technique et l’impact environnemental.


Rejoignez Néosoft pour contribuer à des projets d’envergure dans un cadre structuré, au service de la transformation digitale de nos clients, tout en développant votre expertise dans un environnement humain et innovant.


Ce poste est basé à Rennes.