[cdi] sales manager

Transformez le voyage en aventure humaine avec Kuoni Tumlare. Chez nous, chaque itinéraire devient une histoire, chaque destination une émotion. Forts de plus d un siècle d expertise, nous ne nous contentons pas de planifier des voyages — nous créons des expériences authentiques, inspirantes et porteuses de sens, pour nos clients comme pour les communautés locales. Notre marque Japanspecialist, agence internationale dédiée au Japon, cherche un(e) Sales Manager passionné(e), ambitieux(se) et orienté(e) résultats, prêt(e) à relever des défis stimulants et à jouer un rôle clé dans notre croissance. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise internationale à taille humaine, portée par l innovation et la passion du voyage. Un environnement collaboratif où vos idées comptent. L opportunité de faire rayonner une destination fascinante : le Japon. Envie de faire partie de l aventure ? Rejoignez-nous et contribuez à redéfinir le voyage. - Missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de vente B2B et B2C. - Encadrer, motiver et accompagner l équipe commerciale. - Développer le portefeuille clients et renforcer les partenariats clés. - Participer aux ventes et aux consultations clients. - Collaborer avec le marketing pour les campagnes et actions promotionnelles. - Suivre les tendances du marché et assurer une veille concurrentielle. - Assurer un service client de qualité et résoudre les litiges. - Gérer les plannings, la répartition des tâches et l évaluation des performances. - Veiller au respect des procédures internes et à un bon climat de travail. - Représenter l entreprise lors d événements professionnels. - Profil : Compétences et expérience : - Diplôme universitaire, idéalement en économie ou en tourisme. - Minimum 5 ans d expérience en gestion des ventes dans le secteur du voyage. - Bonne maîtrise des enjeux financiers liés à l activité commerciale. - Expérience en service client, notamment en gestion des urgences. - Excellente maîtrise de Microsoft Office. - Français et anglais courant. - Leadership affirmé et capacité à gérer une équipe. - Aisance relationnelle et sens de la communication. Qualités personnelles : - Passion pour le Japon et bonne connaissance de la destination. - Esprit créatif et orienté solution. - Organisation, rigueur et efficacité. - Motivation forte et orientation résultats. - Capacité à évoluer dans un environnement dynamique. - Compétences en négociation et en conclusion de ventes. - Conditions : Possibilité de travailler dans un environnement international Culture diversifiée et inclusive Opportunités d apprentissage et de formation pour évoluer