Descriptif du poste
Afin de poursuivre notre développement et notre structuration, nous recherchons actuellement un(e) Alternant(e) en IT/Système & réseaux.
Vos principales missions
- Répondre aux problématiques de fonctionnement du SI
- Assurer le support technique et assister les utilisateurs (par téléphone, messagerie ou accès à distance)
- Installer les équipements et matériels informatiques
- Maintenir le parc informatique :
* Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur - bureautique, services, réseaux - et des différents environnements serveurs. En suivre quotidiennement l’exploitation et assurer la réalisation des procédures courantes
* Gérer les dépannages et réparations des matériels informatiques (retour et suivi du SAV)
- Gérer les sauvegardes et les serveurs
- Gérer la sécurité informatique
- Gérer les dysfonctionnements et la résolution des incidents
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