En Bref : Exploitant Messagerie Internationale (H/F) - Export - Relation client - Anglais obligatoire - Espagnol souhaité - 30/35 k€ - CDI - Bordeaux
Aurélien, notre consultant spécialiste en logistique et supply chain, recrute pour l'un de ses clients un groupe spécialisé dans le transport, un(e) Exploitant Messagerie Internationale (H/F) sur son agence de Bordeaux.
Rattaché à la Responsable du service "Messagerie" et au sein de l'équipe import/export vos principales missions sont :
- Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients :
- Assurer la liaison entre les clients, les transporteurs et le réseau messagerie International et National pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
- S'assurer de la satisfaction des clients
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