Poste de Technicien(ne) Clientèle Pompe à Chaleur
L'entreprise est un acteur national, ouvert à l'international, spécialisé dans la conception et la fabrication des solutions chauffage et d'eau chaude utilisant l'énergie gaz et les énergies renouvelables dans le domaine premium.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) clientèle pompe à chaleur pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien(ne) clientèle sur les produits pompes à chaleur, vous interviendrez auprès des professionnels afin de leur apporter une assistance technique par téléphone et en intervention technique auprès de clients particuliers.
Compétences requises
* Niveau BTS, DUT ou BUT électrotechnique, énergétique
* Expérience dans le domaine des pompes à chaleur ou domaine similaire
* Formation technique solide et expérience pratique
* Maitrise des outils informatiques et CRM
* Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et documents de conception
Votre expertise technique sera essentielle pour assurer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en étant en mesure de collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe.
Conditions :
* Niveau de langue : Niveau A2
Caractéristiques du poste
* Tâches définies : Assistance technique par téléphone, interventions techniques auprès de clients particuliers, formation des professionnels
* Liens avec d'autres équipes : Interactions constantes avec les clients, les équipes techniques et les partenaires
Modalités d'emploi
* Contrat de travail : CDI
* Salaire : selon conventions collectives
Fiche de postulation
* Email : envoyez votre cv
* Adresse : envoyer votre candidature
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