Description du poste
4 postes d'agents sont à pourvoir
Vous travaillerez au sein du service impôts des particuliers de Loches, service de 23 personnes, qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.
Au-delà du fort sentiment d’appartenance au service public, travailler à la DGFiP c’est aussi bénéficier d’une formation adaptée, de conditions de travail motivantes où la qualité du collectif de travail prime.
Vous avez le sens des relations humaines, la volonté d’aider les redevables et donner du sens à votre métier dans un cadre agréable, rejoignez-nous !
Description du profil recherché
Le service recrute 4 gestionnaires.
Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale :
- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches fiscales (déclaration, paiement, réclamation, changement de situation..).
- Traiter les dossiers fiscaux liés à l’impôt sur le revenu, aux prélèvements à la source, à la taxe d’habitation résiduelle, et à la taxe foncière.
- Participer à la gestion du recouvrement: suivi des paiements, relances, traitement des demandes de délais.
- Assurer le traitement des courriers, appels et mails des contribuables.
- Appliquer les procédures fiscales et respecter la confidentialité des données.
Une formation et un accompagnement à la prise de poste sont prévus.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
3. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
4. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
5. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
6. SAVOIR-FAIRE - Rédiger
7. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
8. SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
9. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
10. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
11. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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