Objectifs et description de la mission
La mission est réalisée dans le cadre d’une prestation forfaitaire, déclenchée par un Ordre de Livraison et de Service (OLS).
Elle vise à accompagner le pilotage d’un programme de maintien en conditions opérationnelles (MCO) à forte composante technique.
Mission 1 : Structuration et planification des opérations
Cette mission consiste à accompagner le responsable du programme MCO et le chef de projet dans l’organisation et la planification des activités.
Les principales actions sont :
* Structurer les opérations à partir des référentiels projet (WBS, OBS, PBS, planning).
* Construire les plannings détaillés (lots, ressources, jalons) pour l’ensemble des phases : études, qualification, réalisation et bilan.
* Mettre en place et maintenir les outils de pilotage (Planisware, MS Project, Excel).
* Concevoir les modèles de reporting et de suivi d’avancement (technique et financier).
Mission 2 : Ordonnancement, planification et coordination des opérations
Cette mission vise à accompagner le chef de projet dans l’exécution opérationnelle des différentes phases du projet.
Elle comprend notamment :
* Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord, plannings et plans de charge, en lien avec l’ensemble des contributeurs.
* Suivre l’avancement technique et financier des opérations sur toutes les phases du projet.
* Maintenir les outils de pilotage et les supports de reporting.
* Assurer la coordination opérationnelle des acteurs internes et externes.
* Collecter les données de suivi auprès des responsables d’activités et piloter les actions associées.
* Organiser, animer et formaliser les comités de pilotage et réunions de suivi (production, projets, maintenance).
* Préparer et consolider les supports de présentation pour les différentes instances (comités opérationnels, comités de suivi, réunions de lancement, retours d’expérience).
* Assurer le suivi des actions décidées, relancer les contributeurs et garantir leur bonne réalisation.
* Organiser les réunions avec les projets connexes, rédiger les comptes rendus et suivre les plans d’actions.
Mission 3 : Préparation des dossiers technico-financiers
Cette mission consiste à assister le responsable du programme MCO dans la préparation des dossiers destinés aux instances de pilotage.
Elle inclut :
* Consolider les données financières avec les équipes de maîtrise d’œuvre.
* Mettre en forme les reportings financiers dans l’outil Planisware.
* Préparer et animer des réunions de restitution et d’arbitrage.
Environnement et interactions
Le consultant intervient dans un environnement multi-acteurs et collabore avec :
* Les équipes d’exploitation (transport, sûreté, services techniques, etc.).
* Les responsables et managers des équipes opérationnelles.
* Les chefs de projet et responsables d’activités.
* Les équipes de maîtrise d’œuvre, de maintenance et les prestataires techniques.
* Les équipes financières et les entreprises de travaux.
Compétences requises
Compétences et expériences obligatoires
* Expérience significative en management de projet (les stages et apprentissages sont pris en compte partiellement).
* Expérience en gestion de projets complexes à interfaces multiples.
* Capacité à restituer et vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés.
* Expérience confirmée en pilotage d’activités transverses et animation d’ateliers.
* Maîtrise de la gestion des risques, des coûts, des plannings, de la coordination et de la communication.
* Maîtrise de Planisware.
* Bonne maîtrise de MS Project et des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Acrobat).
* Connaissances solides dans le domaine des télécoms.
* Expérience en animation de réunions et comités de pilotage.
Compétences et expériences appréciées
* Connaissance des bonnes pratiques ITIL.
* Expérience dans les domaines de la vidéoprotection.
* Expérience sur des réseaux IP / MPLS.
* Connaissances en systèmes d’exploitation (Windows, Linux), bases de données, virtualisation et mécanismes de redondance.
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