URSSAF BRETAGNE
L'URSSAF Bretagne est implantée sur 6 sites (Auray, Brest, Plérin, Rennes, Quimper et Vannes) et compte 680 collaborateurs au 1er janvier 2024. Elle est un acteur majeur du financement de la protection sociale avec l'encaissement et le recouvrement de cotisations et contributions de près de 15 milliards d'Euros par an, du contrôle et de l'accompagnement de 350 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants. Notre organisme conduit un projet d'entreprise #Elan dont les enjeux sont d'une part de développer ses activités et sa qualité de service et d'autre part de transformer sa manière de travailler en donnant une place centrale au collaboratif et à l'accompagnement vers un management facilitateur dans le cadre de la démarche « manager par le sens ».
Le service Recouvrement gère le recouvrement forcé et passif des créances et contribue ainsi au financement du système de protection sociale et à l'équité de traitement des entreprises sur le territoire. La performance du recouvrement est un des 4 enjeux majeurs de la convention d'objectif et de gestion signée avec l'État pour la période 2. Parmi les chantiers majeurs :
- Poursuivre l'information et l'accompagnement de nos publics
- Développer une approche proactive
- Assurer un suivi réactif et rigoureux
- Mieux se coordonner avec nos partenaires (DGFIP, commissaires de justice, mandataires)
Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité sociale. C'est également appartenir à un collectif de travail ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes. C'est aussi bénéficier de formations, de notre culture de la mobilité interne et d'une réelle qualité de vie au travail.
Description du poste
La Direction du recouvrement est composée de 4 services implantés à Rennes, Brest, Quimper et Vannes et compte près de 60 collaborateurs. Le champ d'activité du service couvre de l'envoi de la contrainte aux procédures collectives et la gestion de leurs suites. La gestion des relations avec les commissaires de justice et les mandataires est également une activité majeure du service.
Rattaché(e) à la responsable régionale du recouvrement, le manager du pôle d'appui au recouvrement a pour mission :
- D'animer une équipe de 3 référentes techniques et 2 experts recouvrement en s'assurant de la déclinaison des instructions de travail, de la mise en oeuvre d'actions de formations,
- De coordonner la mise en oeuvre des actions de formations interne auprès des gestionnaires en lien avec les référentes, experts techniques et les managers de proximité,
- D'être l'interlocuteur privilégié des managers de proximité sur le volet technique et d'assurer l'harmonisation régionale des pratiques en lien avec la responsable de service,
- D'investiguer des dysfonctionnements et de proposer des plans actions à mettre en oeuvre auprès de la responsable de service,
- De participer aux réunions de coordination (maîtrise des activités, lignes de service, vérification comptable)
- Piloter les actions de contrôle interne (campagnes trimestrielles de contrôle, gestion documentaire, cotation des risques)
En lien ou en l'absence de la responsable régionale :
- D'assurer, en coordination avec la responsable de service, la relation partenariale avec les études d'huissiers
- D'assurer le pilotage de l'activité, l'animation des réunions régionales et de la déclinaison des priorités de traitement en l'absence de la responsable de service
En lien avec l'URSSAF Caisse Nationale, la possibilité de :
- Participer à des groupes de travail nationaux pour co-construire la politique recouvrement du réseau
Profil recherché
Vos compétences
Doté/e de bonnes qualités relationnelles, vous avez le goût du travail en équipe.
Curieux/se et rigoureux/se, vous aimez rechercher des leviers d'amélioration des résultats et des processus de travail.
Pédagogue, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs, vous savez convaincre et négocier.
Bonnes connaissances Excel, Access souhaitées.
Ayant des aptitudes managériales avérées, vous savez donner du sens au travail, vous avez envie de co-construire la stratégie de recouvrement, vous avez le souhait d'accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence tout en cultivant leur motivation.
Votre formation
De formation Bac +2/+4
Informations complémentaires
Le poste implique des déplacements occasionnels sur l'ensemble des sites de la région Bretagne.
- Niveau 6 à niveau 7 de la grille de classification des cadres de la Sécurité Sociale selon profil et expérience
- Salaire annuel brut niveau 6 : 34 111, 11 Euros (14 mois)
- Salaire annuel brut niveau 7 : 38 984, 12 Euros (14 mois)
- Possibilité de télétravailler
- Tickets Restaurants dématérialisés
La procédure de sélection prévoit la passation de tests et des mises en situation (assessment).
Date de prise de poste : 1er juillet 2024
Contact
Personnes à contacter :
Alexandra Lepart - Responsable Régionale Recouvrement, Tél :
Isabelle Spagnol - Directrice Adjointe, Tél.
MERCI DE POSTULER EXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE.FR
Dossier de candidature (lettre de motivation impérative + CV) à l'attention d'Hélène Prédignac, Responsable du Pôle Développement RH - Réf. 2024-025
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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