Vos missions seront de renseigner et orienter tous les appels téléphoniques, mettre en œuvre
les activités de prévention et de traitement des risques (incendie, déclaration d'évènements
indésirables, registre bénin des accidents de travail, .), fermer les accès et mettre en œuvre
la gestion et la traçabilité du contrôle d'accès, Entretenir les locaux (ménage couloirs et
certains bureaux).
Horaires : 21h à 7h
Profil : Sauveteur secouriste du travail
Savoirs :
- Utiliser les outils bureautiques
- S'exprimer aisément et respectueusement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
Savoir-faire :
- Utiliser les procédures, directives, protocoles mis en place dans l'établissement
- Orienter les patients et les visiteurs dans l'établissement
- Evaluer la demande des visiteurs, l'urgence d'un appel et alerter
- Traiter les appels téléphoniques simultanés
- Traiter et résoudre les situations conflictuelles (notamment dans le cas d'un
interlocuteur agressif)
- Analyser rapidement les situations critiques ou à risque et décider des mesures à
prendre en urgence et alerter
- Utiliser les équipements, moyens de secours et protection adaptés à la situation (ex :
lutte contre l'incendie)
- Utiliser toutes les fonctionnalités de l'autocommutateur
- Transmettre par écrit des informations
- Orienter rapidement l'interlocuteur vers le bon poste
- Nettoyer et utiliser des produits d'entretien
Experience: 6 Mois
Compétences: Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident,Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.