Mission générale:
Etablissement des cartes d'identité et passeports;
Gestion des recueils;
Gestion du D.R mobile.
Activités principales
-Accueil du public, prise de rendez-vous ;
-Recueil des informations pour l'établissement des CNI et Passeports, vérification des pièces ;
-Saisie des passeports et CNI ;
-Suivi des dossiers de recueil ;
-Gestion des rendez-vous d'urgence ;
-Gestion du planning des rendez-vous sur virtuose agents.
Compétences requises pour le poste:
Formations / qualifications:
-Maitrise de l'outil informatique (word, excel)
-Maitrise de l'utilisation des postes DR, VIRTUOSE AGENTS - MELODIE OPUS - AIR COURRIER
-Application ANTS
Compétences professionnelles:
-Maitrise du cadre réglementaire de l'instruction des titres
-Veille juridique et mise à jour du cadre réglementaire
-Gestion des plannings
-Sens de l'organisation et de la méthode
-Capacité à raisonner avec un esprit juridique
-Bases de l'état civil et de la fraude documentaire
Compétences comportementales:
-Sens du relationnel
-Discrétion et réserve
-Adaptabilité
Contraintes:
-Présence heures d'ouverture au public
-Travail sur rendez-vous et organisation en fonction du planning prévisionnel
Contrat renouvelable
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