Description du poste
Présentation de la marque
LOOKING FOR WILD est une marque française de pantalons descalade et de voyage, à lidentité forte mêlant performance, design et culture urbaine outdoor. En pleine phase de développement en France et à linternational, la marque structure aujourdhui son organisation pour accompagner sa croissance B2B.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Analyse des performances B2B & gestion des flux de ventes
1. Suivi quotidien des ventes B2B, des niveaux de stock en magasin et des rotations produits.
2. Analyse des performances par client, zone, saison et typologie de produits.
3. Identification des besoins en réassort et alertes sur les ruptures potentielles.
4. Mise en place et animation de remontées régulières dinformations via les plateformes clients (sell-out, stocks, demandes terrain).
Suivi précis des comptes clés.
5. Transmission des analyses au responsable commercial afin daffiner les argumentaires de vente et fournir des leviers concrets pour augmenter les prises de commande.
2. Gestion des flux logistiques & synchronisation production
6. Coordination entre stocks, seuils de réassort, lancements produits et priorités de production.
7. Suivi des flux logistiques B2B (livraisons, reliquats, délais).
8. Anticipation des besoins de production en lien avec les ventes réelles.
9. Contribution à loptimisation globale de la supply chain commerciale.
3. Service Après-Vente B2B & Support ADV Agents
10. Gestion complète du SAV B2B (retours, échanges, litiges, réparations) en lien avec le partenaire Goodloop.
11. Suivi administratif des dossiers SAV.
Support ADV aux agents commerciaux :
12. Saisie et suivi des commandes pendant les saisons de vente,
13. Mise à jour des fiches clients et des conditions tarifaires,
14. Intégration des conditions négociées par Martin et François,
4. Marketing & Communication Produits
15. Suivi de la production du catalogue : coordination des contenus, planning, relectures.
16. Mise en place et animation de la newsletter B2B.
17. Centralisation et livraison de lensemble des contenus photos produits sur les plateformes e-commerce.
5. Événementiel
18. Participation à lorganisation et à la coordination de certains événements (salons, lancements, activations magasins, événements grimpe).
Profil requis
Formation Bac à Bac en commerce, gestion, supply chain, marketing ou équivalent.
Très bonne capacité danalyse des chiffres et de pilotage des flux.
À laise avec les outils informatiques ( Excel, CRM, plateformes clients).
Forte rigueur et sens de lorganisation.
Bon relationnel, esprit déquipe, capacité à gérer de nombreux interlocuteurs.
Sensibilité à lunivers outdoor, escalade est appréciée.
QUALITÉS ATTENDUES
Autonomie et fiabilité
Capacité danticipation
Esprit analytique
Polyvalence
Sens du service client B2B
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Intégrer une marque avec des vleurs fortes sur un marché passion.
Travailler au cœur de la stratégie B2B et du développement international.
Être force de proposition dans une structure agile.
Participer activement à la structuration dun projet de marque fort.
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