Offre n° 196PHQF
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)
MISSIONS :Vous avez le goût du challenge ; votre sens du commerce n'est pas votre seul atout. Vous avez le sens du service. Le travail en équipe vous anime.La satisfaction client est votre priorité n°1 !Chez XEFI, l'assistant(e) commercial(e) est essentiel(le) pour le bon fonctionnement d'une agence ; un véritable pilier !Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous intervenez sur :- Accueil téléphonique et relation client- Support au service commercial- Gestion du flux de mail quotidien- Réalisation des commandes- Réception, préparation et expédition des commandes- Prospection téléphonique, pour la prise de RDV pour les commerciaux- Réalisation des devis et relance- Suivi de la réalisation des contrats- Saisie des contratsPROFIL :Issue d'une formation commerciale ou d'une expérience similaire, vous disposerez d'un poste complet. 80% des missions qui vous sont confiées sont orientées business.Vous êtes donc autonome, à l'écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service.Vos compétences informatiques couvrent les outils pack Office / EBP ou similaire.Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités rédactionnelles et relationnelles au quotidien.Dès votre intégration, un programme de formation et d'accompagnement est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Chez XEFI, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.Vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, ses ambitions et son expertise ? Rejoignez-nous !- Lieu : 2 rue du cimetière 49290 CHALONNES SUR LOIRE- Démarrage : Dès que possible- Contrat : CDI- Rémunération : A définir selon profil- Pas de télétravail
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 2059.19 Euros à 2283.84 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* CSE
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
Compétences
* Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
* Assurer le suivi post-vente
* Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
* Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
* Développer et fidéliser la relation client
* Développer l'esprit d'équipe
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Favoriser l'entente, la collaboration
* Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
* Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
* Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
* Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
* Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
* Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
* Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
* Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Employeur
Depuis sa création en 1997, le groupe XEFI s'est forgé une réputation de leader français auprès des TPE/PME dans le domaine de la vente de matériels informatiques et bureautiques et des services associés : maintenance, cloud, infogérance, sécurité, sauvegarde, impression, solutions softwaresM. Anthony Grimaud
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