Description du poste :
Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et à l'écoute, nous recherchons un(e) assistant(e) funéraire H/F.
Rôle et Missions:
* Accueillir et guider les familles lors de leur arrivée au crématorium, en leur apportant soutien, écoute et conseils adaptés.
* Conduire ou accompagner les cérémonies en veillant à respecter les volontés exprimées par le défunt ou ses proches.
* Préparer les espaces de cérémonie, en installant les fleurs, la décoration et en assurant une disposition harmonieuse pour le recueillement.
* Effectuer les opérations techniques liées à la crémation, dans le respect strict de la réglementation et des règles d'éthique.
* Remettre les urnes funéraires aux familles et garantir la bonne exécution des formalités associées.
* Assurer le suivi administratif des dossiers de crémation et vérifier la conformité de tous les documents nécessaires.
* Collaborer avec les entreprises de pompes funèbres et les équipes du site, pour coordonner les interventions et garantir la continuité du service public.
* Surveiller le bon fonctionnement des installations techniques et signaler tout problème ou dysfonctionnement.
* Maintenir des conditions irréprochables de sécurité, d'hygiène et de qualité de service, afin d'assurer un accompagnement respectueux et professionnel.
* Assurer un haut niveau de qualité des prestations et de satisfaction des familles
Description du profil :
Le Bon Candidat pour ce poste:
Titulaire d'une formation de Conseiller Funéraire ou de Maître de cérémonie, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
La pédagogie, l'empathie et l'écoute sont des qualités nécessaires pour la bonne tenue de vos fonctions.
Vous vous retrouvez dans ce poste, n'hésitez pas, postulez :)
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