La société Synergie recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire et assurances, un(e) téléconseiller(e) H/F à pourvoir immédiatement sur le site d'Aix en Provence.Le téléconseiller évolue en plateau dans un centre d'appels sous la responsabilité d'un superviseur.
Vous intervenez donc sur les missions suivantes :
- Réception des appels entrants des clients
- Apporter une réponse claire et précise aux questions posées
- Traçabilité de l'appel dans le logiciel de suivi
- Participer au bon fonctionnement de l'entreprise
Un parcours de formation adapté à chacun permet à chaque nouveaux candidats d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société.
Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j / Horaires pouvant varier
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