Notre établissement OTONALI HOTEL by Breizh Café est un hôtel 3 étoiles de 20 chambres qui accueille une clientèle variée (loisirs et affaires) dans une atmosphère conviviale et professionnelle. Nous recherchons un(e) réceptionniste du soir motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la qualité de service qui fait notre réputation.
Missions principales
* Accueillir et renseigner les clients avec le sourire, courtoisie et professionnalisme
* Effectuer les check-in et check-out
* Assurer la gestion des appels téléphoniques et des réservations
* Contrôler et préparer les arrivées du soir
* Encaisser et clôturer les opérations de caisse
* Garantir la sécurité des clients et des locaux pendant le service
* Assurer le lien avec les autres services (ménage, petit-déjeuner, direction)
* Effectuer de petites tâches administratives liées à la réception
Organisation du poste
* Service principalement en réception du soir
* Jour de repos consécutifs fixes
* Planning tournant
* Temps plein 35h
Profil recherché
* Première expérience en réception 2 ans souhaitée
* Bon relationnel, sens du service et présentation soignée
* Maîtrise de l'outil informatique (logiciel de réservation apprécié)
* Anglais courant requis, une autre langue est un atout
* Autonomie, rigueur et fiabilité
Nous offrons
* Un poste polyvalent dans un hôtel à taille humaine qui s'intègre au sein de la Maison BREIZH CAFE
* Un environnement chaleureux et professionnel
* Rémunération selon profil et expérience
Prise de poste au mois de Novembre
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 12,00€ par heure
Nombre d'heures: 35 par semaine
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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