Conseiller clientèle (h/f)

Description du poste :
Notre agence Mistertemp recherche pour son client une concession automobile, des conseillers clientèle H/F sur le secteur de Maurepas (78).
En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé de guider les clients tout au long du processus de livraison et de vous assurer qu'ils vivent une expérience fluide et exceptionnelle lors de la livraison de leur véhicule. Vous serez un expert de la livraison qui ajoutera vos propres conseils à la solution de propriété, en la validant et en l'ajustant au besoin pour assurer une livraison réussie.
Vos missions***Opérer avec un état d'esprit flexible pour répondre aux besoins de vente et de livraison de l'ensemble de l'équipe
* Assurez-vous que les détails des clients et toutes les actions sont suivis et mis à jour avec précision dans nos systèmes internes
* Exécutez et partagez les meilleures pratiques avec et dans votre site
* Éduquer les clients sur l'écosystème complet et sur toutes les solutions disponibles pour répondre à leurs besoins
* En ce qui concerne les processus de la consession automobile, exécuter en temps opportun les tâches administratives des ventes, y compris l'achèvement des contrats, les finances et travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées pour y parvenir
* Gérer toutes les tâches supplémentaires pour répondre aux exigences commerciales plus larges
Description du profil :
Pré-requis***Solides compétences opérationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches et priorités dans un environnement en évolution rapide
* Bonnes compétences en résolution de problèmes, avec la capacité d'anticiper et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et capacité à établir des relations solides avec les clients et les collègues
* Capacité à expliquer des sujets complexes aux clients en termes simples
* Souci du détail et souci de l'exactitude, avec la capacité de compléter la documentation avec précision et dans les délais
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Passion pour la mission et les produits de la concession automobile, et désir d'offrir une expérience client exceptionnelle
Profil recherché
Nous recherchons un profil dynamique, curieux, réactif, rigoureux, empathique et doté d'une excellente expression écrite et orale. Une aisance informatique est requise pour ce poste. Si vous aimez le contact client et le sens du service, ce poste est fait pour vous.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein