Nous recherchons pour notre client, bailleur social, un gestionnaire contentieux H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Les locaux de l'entreprise se trouve à Strasbourg (67100).
Un parking est disponible sur place et arrêt de tramway à proximité.
Rattaché(e) à la responsable du service contentieux et médiation,vos missions seront :
* LA GESTION CONTENTIEUX LOCATAIRES PARTIS :
- Réceptionner et analyser les dossiers des locataires partis débiteurs et orienter les actions de recouvrement,
- Assurer le suivi des locataires partis débiteurs (enquêtes civiles, relances de masse, mises en demeure, plans d'apurement...),
- Transmettre les dossiers des débiteurs partis à la plateforme de recouvrement en fonction du montant de la dette,
- Envoyer les dossiers titrés aux commissaires de justice et suivre le bon déroulement des procédures pour recouvrement forcé,
- Gérer les procédures de surendettement,
- Constituer les dossiers non titrés et les transmettre afin d'obtenir un titre exécutoire,
- Assurer le suivi des contestations des locataires en lien avec les Agences et Antennes de la structure,
- Analyser mensuellement les listings de locataires sortis.
* AUTRES MISSIONS ANNEXES :
- Accueillir et renseigner les locataires,
- Traiter les appels téléphoniques des locataires ou des partenaires,
Liste des missions non-exhaustive.
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