Commercial / commerciale sédentaire (h/f)

Description du poste :
Envie de rejoindre une entreprise dynamique où chaque journée compte, chaque client a de l'importance, et chaque mission a du sens ? Ce poste est fait pour vous. Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur industriel et technologique, reconnu pour son expertise et son innovation à l'échelle internationale un Commercial sédentaire H/F pour son agence située à Lyon. Le poste est à pourvoir en septembre.
Fonctionnement en binômes composés d'un commercial sédentaire et d'un technico-commercial itinérant. Deux binômes sont déjà en place, et vous viendrez renforcer l'équipe sous la responsabilité du responsable commerciale.
Ce poste offre l'opportunité d'évoluer dans un cadre structuré, avec un accompagnement solide et des missions variées au cœur de la relation client.
Vos missions :
Ce que vous ferez au quotidien
Au cœur de l'activité, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et le véritable soutien des commerciaux terrain. Vos missions seront variées et centrées sur la satisfaction client :***Répondre aux demandes entrantes (appels, mails), conseiller et orienter les clients
* Gérer les comptes clients : création, saisie et suivi des commandes, traitement des réclamations
* Préparer, rédiger et relancer les offres commerciales
* Suivre les livraisons, coordonner les actions avec les équipes techniques et logistiques
* Mettre à jour les données clients dans l'outil CRM et contribuer à l'amélioration des process
* Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille
Description du profil :
Vous aimez travailler en équipe, gérer plusieurs sujets à la fois et apporter des solutions concrètes aux clients. Vous vous reconnaissez dans ce profil :***De formation Bac+2 à minima en commerce ou équivalente
* Expérience réussie en commerce sédentaire, ADV ou gestion de comptes clients en BtoB
* Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et réactivité
* Bon niveau en outils bureautiques et à l'aise avec les CRM/ERP
* Connaissance du secteur bâtiment, industrie ou communication appréciée
* La pratique de l'anglais est un plus
Ce que nous vous proposons :***Un package attractif : 2 100 € brut mensuel sur 13 mois (soit 27 300 € brut/an)
* Une prime mensuelle variable pouvant atteindre 7 000 € brut/an
* Tickets restaurant à 8,50 €, pris en charge à 60 %
* 1 jour de télétravail par semaine
* Temps de travail de 36 heures/semaine avec 6,5 jours de RTT
* Statut employé, avec une période d'essai d'un mois
* Parcours d'intégration structuré : formation produits et logiciels
Prêt(e) à relever un nouveau défi et à faire bouger les choses ? Rejoignez-nous et participez à une aventure commerciale passionnante où votre talent sera reconnu et récompensé !