Apprenti développeur h/f (sif)

Pour notre site SAM situé à Neuves-Maisons (54), nous recherchons notre futur(e) Apprenti(e) Développeur (H/F) en alternance.

Plus de 5 000 collaborateurs, une production fondée sur des matières premières recyclables à l'infini, une industrie qui se réinvente. Bienvenue chez Riva.

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous serez accompagné(e) tout au long de votre apprentissage et participerez progressivement aux activités du service informatique. Ce poste offre une vision variée et complète du métier, alternant interventions sur le terrain, travail en bureau et échanges réguliers avec les différents utilisateurs.


Votre mission

- Participer au développement et au maintien des applications existantes ou nouvelles;
- Contribuer à la gestion administrative et opérationnelle du support informatique, selon votre spécialisation (logiciel interne, SharePoint, support réseaux et systèmes, développement informatique ou industriel);
- Aider à l'assistance aux utilisateurs (hotline);
- Accompagner les automaticiens dans leurs interventions;
- Participer à la gestion des tickets informatiques via l'outil de ticketing en place;
- Contribuer à la rédaction de la documentation (modes opératoires, guides utilisateurs, etc.);
- Participer aux projets informatiques du service;
- Proposer, sous encadrement, des pistes d'optimisation pour améliorer le quotidien des utilisateurs.