Chargé(e) de communication

Piau-Engaly, plus haute station des Pyrénées françaises, société de remontées mécaniques Pyrénéenne, emploie 100 salariés en hiver dont 34 à l’année et réalise un chiffre d’affaires d’environ 6,5 M€. Société d’Economie Mixte Locale, elle exploite le domaine skiable ainsi que l’ensemble des activités du site et notamment le centre Balnéo et l’office du tourisme.

La station de Piau Engaly est membre du réseau d’entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d’Aze, Formiguères, et Porté Puymorens) ainsi que 2 sites touristiques (Pic du Midi, Cauterets-Pont d’Espagne).


À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes :
la passion de la montagne, l’écoute du client, le respect de l’environnement et le développement du territoire.


Dans ce cadre, la station de Piau-Engaly, station d’altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un(e) Chargé(e) de communication.

Ce poste est composé de différentes missions polyvalentes qui amènent de la richesse dans ce métier passionnant.

En voici quelques exemples :

COMMUNITY MANAGEMENT (Réseaux sociaux et back office site web) :

* Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (Google – LinkedIn – Facebook – Instagram – Tweeter – TikTok – Youtube)
* Faire respecter les règles éthiques de la communauté
* Animer et alimenter les intéractions sur les publications avec les internautes (action de fidélisation)
* Effectuer un accueil digital:
apporter les renseignements nécessaire aux demandes envoyées en messages privés
* Suivi des indicateurs & de l’audience des différents supports de la communauté

Développer la notoriété de la station au sein des communautés du web :

* Gestion du back office et mise à jour des informations avec les partenaires (N’PY, skiinfos,…)
* Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion…)
* Participer à la création des valeurs de la communauté :
culture, codes sociaux et langagiers…
* Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses…)


Renforcer la cohésion de la communauté :

* Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux
* Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes
* Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs
* Faire respecter les règles éthiques de la communauté (net étiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l’internaute
* Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés
* Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté
* Assurer la fidélisation des internautes via des événements
* Suivre l’image de la station sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu…)
* Suivre l’audience des différents supports de la communauté en lien avec le traffic manager.
* Effectuer un reporting des actions de communication

PAO – INFOGRAPHIE :

* Création de la signalétique commerciale, d’accueil
* Création de supports de communication (plan des pistes, encarts publicitaires, DP, template newsletter, bannières, mise en forme images,etc..)


PRESSE :

* Co-Rédaction du dossier de presse
* Alimenter la base de données
* Co-rédaction des communiqués de presse
* Gestion des relations presse (prise de rendez-vous, suivi, appel, relances, accueil, fournitures des forfaits, accompagnement, services divers)


PROMOTION – COMMUNICATION :

* Veiller à l’actualisation des supports de communication
* Participer à la communication interne de l’entreprise
* Créer et diffuser les supports de communication :
plaquettes, plans de pistes, informations au public, carnet de bienvenue, brochures …
* Assister la direction dans les relations avec les médias :
suivi du fichier, création et diffusion du dossier de presse et des communiqués, accueil des journalistes
* Assurer le co-branding, le développement et la gestion des partenariats de communication et marketing
* Maintenir à jour le site internet de la station


CRÉATION & MONTAGE DE CONTENU (Photo-video) :
Organiser et planifier le tournage (création scénario, planning, identification des besoins, recrutement des acteurs, etc…) en fonction du besoin


EVENEMENTIEL :

* Gérer la production de tous les événements en collaboration avec les équipes de la SEML (techniques et OT)
* S’assurer du bon déroulement des événements
* Gérer les relations avec les prestataires (de la recherche à la réalisation de l’évènement)


MARKETING :

* Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l’entreprise
* Audit mensuel:
effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation au consommateur et le transmettre à la direction.
* Co-construction de la stratégie éditoriale & de la charte graphique


VEILLE STRATÉGIQUE ET CONCURRENTIELLE :

* Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté
* Suivre l’image de la station sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu,…)
* Benchmarking


Bref… tu aimes ton métier et tu veux le vivre avec passion au cœur de la montagne ?

Alors n’hésites plus !!


Compétences requises et profil recherché :

* De formation Communication ou marketing avec une première expérience dans ce domaine
* Maîtrise des outils informatiques et de communication
* Maîtrise des réseaux sociaux

Vous avez toutes ces qualités et souhaitez vous investir dans une expérience humaine enrichissante? Vous souhaitez allier passion et boulot ? Vous souhaitez travailler au cœur des Pyrénées ?

Qu’attendez vous pour postuler ??


Les conditions du poste :

* Société :
SEML ARAGNOUET PIAU-ENGALY, Station de Piau-Engaly
* Poste à pourvoir :
dès que possible
* Type de contrat :
CDD de 12 mois
* Salaire :
selon la convention collective des remontées mécaniques et domaines skiables
* Possibilité de logement
* Transport du personnel via une navette du village à la station
* Organisation du travail sur 4 jours hors période hivernale.
* Primes et paniers repas
* Télétravail ponctuel possible