-Vous êtes chargé d'accueillir, renseigner et orienter les soutenus et le public sur place, par courriel ou par téléphone. -Vous aidez les soutenus à la constitution de leurs dossiers et à l'utilisation des logiciels d'accès au soutien. -Vous gérez et vous délivrez différentes cartes professionnelles. -Vous établissez et vous délivrez les certificats de position militaire et les attestations de gratuité pour les passeports « mission ». -Vous réceptionnez et vous contrôlez les dossiers de changement de résidence. -Vous mettez à jour les supports de communication ATLAS et vous gérez l'affichage d'informations. -Vous assurez le suivi des réclamations et vous relancez les services, si nécessaire. -Vous assurez la prise de rendez-vous sur EUREKA et vous gérez le planning du bureau de confidentialité et de la salle de cinéma. -Vous renforcez ponctuellement le personnel de l'espace ATLAS du Fort Saint-Louis en assurant l'accueil à l'espace ATLAS de la base navale.
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