Assistant adv h/f

Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD.

Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS !

Nous, Peggy, Laura & Bérengère, ainsi que Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres.

Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS !

Avec nous, vous avez l'assurance d'un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l'opportunité idéale. Et pas d'inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde ! Pourquoi notre client recrute ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Assistant.e ADV, en CDD, sur Saint-Vulbas, au sein d'une entreprise industrielle.

Rattaché.e au directeur d'usine, vous aurez pour missions :

- Assurer le traitement, le suivi et la fiabilité des commandes clients

- Garantir le respect des délais de production et de livraison

- Coordonner les échanges entre les services internes

- Organiser et suivre les expéditions (messagerie et affrètement)

- Gérer les litiges transport et optimiser les coûts logistiques

- Assurer le suivi des opérations export (documents, douane, transitaires)

- Être l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et des clients

- Répondre aux demandes et gérer les réclamations

- Mettre à jour les bases de données et réaliser des reportings d'activité

- Contribuer à l'amélioration des processus ADV

- Assurer l'accueil physique et téléphonique

Quel est votre profil ?

Vous avez déjà une expérience en administration des ventes ou en supply chain et vous souhaitez évoluer vers un poste plus transverse et responsabilisant ? Vous aimez être au coeur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la production ?

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps tout en gardant une vision claire des urgences ?
Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ?

Vous savez organiser le travail, accompagner vos collègues et contribuer à la montée en compétence de l'équipe?

À cela s'ajoute une aisance avec les outils informatiques et une capacité à exploiter les données pour suivre l'activité et améliorer la performance ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous.

Conditions du poste :
Contrat : CDD - minimum 6 mois
Salaire : 2400€ à 2700€ brut / mois en fonction de votre expérience et compétence + prime de vacances (500e en juin et 500€ en Décembre)
Statut : non cadre

Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.