EPT National
AFTRAL (Apprendre et se Former en TrAnsport et Logistique) est leader national de la formation initiale et formation continue en transport, logistique, tourisme et sécurité. À travers une multitude de formations, le groupe AFTRAL accompagne les jeunes, adultes, demandeurs d'emploi et salariés en leur apportant une expertise et une maîtrise de ces formations. Sur l'ensemble de la France, le groupe AFTRAL possède 120 centres de formation et 98 écoles spécialisées. En effet, AFTRAL propose des formations du CAP au Bac +6, avec en parallèle le choix de l'enseignement en alternance, sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans les écoles : ISTELI, CFATL, IFA, ENSTV, EPT et IML. Nous recrutons pour Selectour un futur conseiller de voyages H/F, en alternance pour son agence située à EPERNON.
Bienvenue à bord de la Selectour Academy by EPT - Ecole Professionnels du Tourisme-, nous vous proposons un séjour pour suivre une formation gratuite et rémunérée, avec pour destination la signature d'un contrat en apprentissage avec une agence du réseau Selectour !
Selectour, 1er réseau d'agences de voyages en France souhaite recevoir votre candidature pour un poste de conseiller voyages en alternance.
Vous avez au minimum un Bac comme diplôme.
Si vous voulez que votre alternance se déroule dans une agence de voyages du réseau Selectour, candidatez sans tarder, les places sont limitées.
Vos avantages en nous rejoignant
- Vous profiterez de l'expérience de votre futur.e responsable d'agence et de son équipe pour développer rapidement votre expérience et votre savoir-faire.
- Vous participerez à des afterworks, des formations fournisseurs, des salons et autres événements professionnels.
- Vous vous épanouirez dans l'un des réseaux d'agences de voyages le plus renommé où la qualité clients, la proximité, l'écoute et l'accompagnement sont les priorités des adhérents du réseau.
- Vous développerez votre polyvalence, car même si vous intégrez le réseau d'agences le plus important de France, chaque agence reste indépendante et à son propre savoir-faire qu'elle vous transmettra.
- Vous terminerez vos études avec une formidable expérience sur votre CV qui facilitera votre avenir professionnel dans le tourisme.
Vos futures missions
Dans une agence de voyages à taille humaine,
- Sous la Tutelle de la personne forfaitiste et responsable de la production de voyages en Grèce, la mission consiste principalement en la conception et le suivi des réservations de forfaits à destination de la Grèce.
- Vous effectuez les ventes en BtoB auprès d'agences de voyages et de groupistes et les ventes en BtoC à des particuliers à distance (uniquement) via le site internet, le mail ou le téléphone.
- Vous prendrez en charge dans un premier temps des réservations et du suivi des dossiers déjà vendus (réservations des prestations (hôtels, transferts, ferries, vols, voitures, excursions, etc), carnets de voyages, et facturation.
- Dans un deuxième temps, après avoir acquis une certaine connaissance de la destination, il/elle pourra également créer des forfaits touristiques.
- Vous serez sensible à la satisfaction de vos clients dans le but d'améliorer sans cesse votre qualité de service.
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