Intégré au sein de l'équipe technique, vous aurez en charge :
L'assistance aux utilisateurs,
Le dépannage hardware (PC, imprimantes, serveurs…),
La préparation et la configuration des matériels/logiciels destinés aux entreprise (PC-Serveurs…) Environnement WINDOWS
L'analyse et la résolution des appels sur tout type d'incident (Réseaux, messagerie, bureautique ou matériels…)
La résolution des incidents grâce à vos compétences techniques et via les outils de prise en main à distance ou directement avec les utilisateurs,
Vous participerez également à des missions de déploiement sur le terrain.
Bonne connaissance Environnement Microsoft Windows
Bonne connaissance Windows serveur
Bonne connaissance Office 365
Bonne connaissance : Configuration de systèmes informatiques et réseaux (matériel et logiciel…)
Bonne connaissance : Utilitaires (anti-virus, cryptage...)
Bonne connaissance : Réseau - switch, routeur…
Expérience 1 an en tant que technicien informatique (hotline Niveau 1)
Niveau de rémunération : Environ 31 000 euros par an à débattre selon expérience + Primes + Intéressement + Participation + Nombreux avantages
Process recrutement : 2 entretiens sont prévus
Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, votre profil nous intéresse forcément ! Alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour postuler (un simple Cv suffit). ...nous nous retrouvons de l'autre côté !
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