Descriptif du poste : Missions du service Le Service Hospitalo-Universitaire de Pneumologie Physiologie (SHUPP) assure la prise en charge de l'ensemble des pathologies respiratoires et du sommeil. Les activités spécifiques au poste Gestion des appels téléphoniques Accueil physique des patients et de tous demandeurs Gestions des mouvements entrées/sorties des patients hospitalisés Gestion des mails Numérisation CD/documents papiers Frappe des courriers de l'hospitalisation de jour et envoi en validation aux médecins Gestion des fiches J0 de l'hospitalisation continue : mise en page des CRH, envoi en validation aux médecins Gestion des patients mucos et greffés pulmonaires : frappe des courriers et envoi en validation aux médecins, saisie des résultats d'examens dans le dossier Mucoviscidose (EFR, ECBC, mycologie des crachats). Création des fiches ColleMARA (patients Muco filière PID) Envoi des courriers Contrôle des clôtures de séjours en respectant les impératifs de dates limites (PMSI) Suivi et relance auprès des internes 1 fois/semaine des courriers non dictés Distribution du courrier Archivage Participation au staff muco adulte le jeudi 1 fois/semaine et au staff commun muco adulte/pédiatrie le lundi 1 fois/mois Gestion des demandes de dossiers émanant de la Direction de la Qualité et des Usagers et des dossiers médico-légaux Gestion des commandes de fournitures de bureau et consommables Gestion et mise à jour des astreintes de pneumologie des médecins seniors et internes (GT-MED) Paramétrages des modèles Easily des dossiers Muco/Greffe pulmonaire Mise à jour 1 fois/an des données du registre MUCO Aide à la frappe des courriers de consultation en pneumologie Appels pré-HDJ Programmation des HDJ/HC en l'absence de la secrétaire d'HDJ Profil recherché : Les compétences spécifiques : Maîtrise de Cristal-Link et Easily, des outils de bureautique Savoir accueillir, interroger et renseigner les patients Travail en autonomie et en équipe, en relation avec de multiples interlocuteurs Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux Trier et diffuser courriers, dossiers et documents médicaux Classer et archiver dossiers, documents médicaux et résultats d'examens Se tenir au courant de l'évolution des techniques de secrétariat et se former si nécessaire Les relations professionnelles spécifiques au poste : - Sous l'autorité hiérarchique de l'AMA référente du service (N1), du Cadre administratif du pôle (N2) et du Directeur délégué de pôle (N3) - Lien fonctionnel avec les équipes médicales des unités, les Cadres de santé et les secrétariats Qualités requises sur ce poste - Esprit d'équipe et d'initiative - Sens des responsabilités - Rigueur dans l'organisation du travail - Esprit d'analyse et de synthèse - Qualités relationnelles - Adaptabilité et souplesse - Réactualisation des compétences - Sens de la communication Conditions de travail dans le poste - Temps de travail : poste à 80% sur l'HC et l'HDJ de Pneumologie 20% sur le Laboratoire du Sommeil - Horaires : 8H-15H50 - Astreintes : non - Gardes : non - Travail dimanches et jours fériés : non - Contraintes particulières : répartition des absences (CA, RTT, FE, ) conformément à la réglementation et aux nécessités de service - Port de la blouse obligatoire
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