Business Developer – Afrique, Neuilly-sur-Seine
Vue d'ensemble
LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique.
Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.
LHôpital Américain de Paris bénéficie dune double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.
LHôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.
*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de lHôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé
Au sein de la Direction Internationale, nous recherchons un(e) «Business Developer Afrique» pour assurer la mise en place, le suivi opérationnel, administratif et commercial de nos projets en Afrique en coordination avec la vision stratégique de linstitution. Le (ou la) candidat idéal sera capable de coordonner, piloter et faire évoluer nos initiatives sur le terrain, en garantissant leur succès à tous les niveaux, de la mise en œuvre à la gestion opérationnelle au quotidien. Le (ou la) candidat idéal devra également identifier des opportunités commerciales, être capable de conclure des affaires et assurer une exécution réussie en coordination avec les autres membres de léquipe internationale.
Vos responsabilités sont les suivantes :
Déploiement et gestion des projets
Assurer la mise en place effective des projets en Afrique de lOuest, avec possibilité dexpansion vers dautres pays potentiels.
Consolider les projets existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales pour lexpansion et le développement des projets.
Coordonner les différentes parties prenantes locales et internationales (équipes internes, partenaires locaux, fournisseurs, médecins, etc.).
Garantir le respect des délais, des budgets et des standards de qualité définis pour chaque projet.
Être un point de contact central pour toutes les questions opérationnelles & commerciales liées aux projets.
Pilotage opérationnel et administratif
Suivre les opérations quotidiennes des projets et ajuster les processus si nécessaires pour assurer leur bon fonctionnement et la pérennité des projets.
Assurer la gestion administrative des projets (volet règlementaire, financier, stratégique).
Résoudre rapidement les problèmes opérationnels ou logistiques qui peuvent survenir sur le terrain.
Travailler avec léquipe internationale pour sassurer que les objectifs commerciaux et opérationnels sont atteints.
Suivi commercial et évolution des projets
Assurer le suivi commercial des projets, en maintenant des relations solides avec les partenaires et clients existants.
Identifier des opportunités damélioration ou de développement des projets existants.
Conclure des accords commerciaux et mettre en œuvre des solutions pour maximiser la rentabilité et limpact des projets.
Analyser la performance des projets et ajuster les actions en fonction des retours terrain et des résultats obtenus.
Collaboration avec les équipes internes et partenaires
Travailler en étroite collaboration avec les différentes directions de lHôpital pour assurer une gestion fluide des projets.
Assurer une coordination continue avec les partenaires locaux pour faciliter ladhésion et la réussite des projets.
Réactivité et flexibilité sur le terrain
Faire preuve dune grande réactivité et flexibilité pour résoudre rapidement les situations imprévues.
Être prêt à intervenir sur le terrain pour soutenir les équipes en cas de besoin, notamment lors de missions urgentes ou complexes.
Connaissance du secteur de la santé (idéalement)
Si possible, avoir une expérience dans le domaine de la santé, en particulier dans les hôpitaux ou les structures sanitaires, afin de mieux comprendre les enjeux spécifiques liés à ce secteur.
Contribuer à ladaptation des projets aux besoins spécifiques du secteur de la santé.
Profil recherché :
Formation : Gestion de projets, commerce international, gestion des opérations, ou domaines similaires.
Expérience : Minimum 2 ans dexpérience dans la gestion de projets à composante opérationnelle et internationale (idéalement avec une expérience en Afrique). Une expérience dans le secteur de la santé est un plus.
Compétences techniques :
Excellente gestion de projet, de la conception à lexécution.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, logiciels de gestion de projet).
Maîtrise des enjeux logistiques et administratifs des projets internationaux.
Compétences interpersonnelles :
Forte capacité à travailler en autonomie et en équipe, tout en étant capable de prendre des décisions rapidement.
Sens de la diplomatie, capacité à négocier et à gérer des relations partenaires.
Fort sens de responsabilité et «compliance oriented» dans un terrain complexe
Connaissance du contexte démographique et politique en Afrique, notamment lAfrique Sub-Saharienne
Langues : Maîtrise parfaite du français et de langlais (écrit et oral) est indispensable.
Qualités personnelles :
Proactivité, réactivité et forte capacité dadaptation sur le terrain.
Sens de lorganisation, rigueur et méthode.
Esprit multiculturel et capacité à interagir efficacement avec des équipes et partenaires locaux.
Capacité à travailler sous pression dans des environnements en constante évolution.
Conditions de travail :
Déplacements ponctuels à létranger.
Poste avec une grande autonomie et responsabilité.
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