Nous recherchons un(e) : Chargé(e) d'accueil après-vente (H/F) Pour notre concession Peugeot située à Vienne (38)
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une concession à taille humaine ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Accueillir et orienter les clients après-vente selon leurs besoins,
Réaliser des appels sortants pour le rappel des clients et le suivi de leurs dossiers,
Ouvrir les dossiers de prise en charge des véhicules,
Assurer le suivi et la gestion administrative des véhicules de remplacement,
Effectuer le classement et le contrôle des dossiers après travaux,
Assurer la polyvalence sur les missions d'accueil et de standard en soutien ponctuel de l'équipe APV et de l'hôtesse d'accueil selon les besoins.
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