Dans le cadre du démarrage de son nouvel outil ERP SAP, notre client,spécialisé dans la fabrication de tuiles renforce temporairement son Service Relation Clients par un profil Back Office.\n\nNous vous proposons donc un poste d' assistant administratif back office orienté ADV h/f\n \n - Assurer la gestion des réclamations clients (prix, qualité, logistique) dans le contexte du nouveau SAP.\n - Enregistrer les réclamations dans le CRM Dynamics.\n - Analyser les causes des réclamations.\n - Utiliser SAP pour l'émission des avoirs.\nHoraires : 8h30 ? 12h / 13h ? 16h30\n\n?Poste à temps plein du lundi au vendredi \n - Idéalement, une expérience en ADV, service clients ou relation client.\n - Connaissance d'un CRM, de SAP et de la suite bureautique Windows serait un plus\n - Appréciant le travail en équipe.\nFormation souhaitée: Bac +2 \n\nLe poste est à pourvoir rapidement, merci de postulez en iigne ou de contacter Manpower Saint Junien.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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