Rejoignez le Groupe Peyrot !
Qui sommes‑nous ? Fort de plus de 75 ans d’expérience, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 44 concessions en Occitanie et Nouvelle‑Aquitaine. Nous cultivons des valeurs de partage, d’esprit d’équipe et d’excellence, et nous recherchons des talents qui souhaitent grandir avec nous.
Votre futur poste : Chargé(e) d’atelier
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre de la réparation automobile. Vous contribuerez à la satisfaction client tout en assurant le bon déroulement des interventions techniques.
Vos missions principales
* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez‑vous et organiser le planning.
* Assurer la prise en charge des véhicules et vérifier leur état d’arrivée.
* Coordonner les réparations mécaniques en suivant les processus internes et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et recueillir ses retours.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans une concession à taille humaine, au sein d’une équipe soudée et soutenue par un manager de proximité. Le poste offre une grande variété d’interactions avec les clients et les techniciens, garantissant un quotidien dynamique et stimulant.
Ce que nous vous offrons
* Intégrer un groupe familial et indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
* Travailler dans un environnement convivial où chaque voix compte.
* Accès à des opportunités de mobilité interne sur plusieurs marques du groupe.
* Tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien et les pièces détachées de votre véhicule.
* Avantages IRP Auto et autres bénéfices salariés.
* Accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et relever de nouveaux défis.
Nous nous engageons à répondre à chaque candidature, au moins par mail, à chaque étape du processus de recrutement.
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